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我的小米插座,在内外一直无法使用,只有在外网才能用是怎么回事
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麻烦您提供下您的订单号或者收件人电话号码,我现在立刻帮您查询下
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我的小米插座,在内网一直无法使用,只有在外网才能用是怎么回事
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订单号:
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辛苦您稍微等一下下哦,我现在就帮您查询核实解决方案
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好的
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您好 我先把连接WiFi方式发给您 您先看看
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手机上安装米家 App 并登录小米账号,将米家智能插座增强版接通电源,等待启动 完成直到指示灯橙灯闪烁
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,将手机连接路由器的 WIFI,打开米家 APP>>点击右上角的“+”号,选择米家智能插座增强版,根据引导添加并完成连接,米家 App 提示连接成 功,此时米家智能插座增强版的指示灯为蓝色常亮,
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外网可以正常使用,只是内网不行
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内网一直这样,加载不出来
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使用功率也加载不出来
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辛苦您稍微等一下下哦,我现在就帮您查询核实解决方案
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好
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是之前一直有这个情况还是最近才发现的呢
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一直这样
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米家智能插座增强版只能连入 2.4G Wi-Fi 网络,暂不支持 5G Wi-Fi; 2.Wi-Fi 的名称不可为中文或带有特殊字符,也不可隐藏;
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3.Wi-Fi 加密方式需为 WPA/WPA2 个人版,不支持 WEP,不支持连接无密码的 WiFi;
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CCH-2F 这wifi名称有问题吗
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.路由器需开启 DHCP 服务器,暂不支持指定静态 IP,不支持网页认证及面向企业的 802.1X。
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您把-取消试试
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不可以静态IP吗
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是的哦
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5.路由器不能开启无线访问控制或者防蹭网。
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这个是对网络的要求哦
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